En el año 2023 un reportaje de Statista indicó que la penetración del comercio electrónico en México subió hasta el 70% y se prevé que para el 2029 estemos en un 90% de que los negocios utilicen tiendas en línea.

Teniendo estos datos en cuenta se abren muchas preguntas y las más importantes son ¿Tú ya tienes tu tienda en línea? ¿Estás teniendo el resultado esperado? ¿Tú ecommerce es intuitivo, llamativo, persuasivo? Entre otras más.

Es increíble que con toda la tecnología que contamos todavía falten muchas tiendas físicas de tener su tienda en línea y por eso en este artículo hablaremos de algunas estrategias para tu ecommerce y sigas sacando provecho de la tecnología que está en nuestro alcance.

Hemos hablado en artículos anteriores sobre la importancia de las estrategias SEO (search engine optimization) que son estrategias para posicionar tu página web de manera orgánica a través del tiempo y ser de los primeros resultados cuando tus clientes busquen productos o servicios similares a los que tu ofreces; esto se logra utilizando palabras clave que para las tiendas en línea es crucial saber qué palabras clave buscan sus clientes, para ésta estrategia te puedes apoyar de herramientas como Google Keyword Planner o SEM Rush.

Una vez teniendo las palabras clave lo siguiente es integrarlas a tu sitio web, es decir, en los títulos y meta descripciones, contenido de calidad con descripciones detalladas incluyendo estas palabras y también en las etiquetas de las imágenes que subas de tus productos. También es importante que se considere el SEO técnico como lo es la velocidad en la que carga tu sitio web, que tenga una lógica, se entienda de que va y sea fácil encontrar información de tus productos o servicios y al igual verificar que se pueda ver bien en versión para dispositivos móviles.

El objetivo principal es hacer que tus potenciales clientes visiten tu sitio web y con éstas estrategias SEO lo puedes lograr; el segundo objetivo es retenerlos en tu ecommerce, persuadirlos para que se concreten ventas, aunque sabemos que no siempre se logra en la primer visita por eso otra estrategia es que se suscriban a tu newsletter y poder aplicar el email marketing para que estés en constante comunicación con tus posibles clientes, envíes descuentos o promociones, te tengan presente en su mente y así concretar la venta en un futuro. Un beneficio del email marketing es que el cliente se suscribe solo, él elige ser parte de tu lista y así puede ser por muchos años entonces es muy probable que no deserten.

Incentivar el uso de tu ecommerce entre tus clientes fidelizados es una estrategia que tiene gran retorno de inversión y entre más visitas tengas mejor posición vas ganando entre tu competencia, puede llevarse a cabo con membresías online, descuentos exclusivos por comprar en línea, recompensas con un link de referidos, entre otros, aquí tu creatividad y recursos no tienen límite.

Llevar a cabo un plan de marketing digital para tu ecommerce puede ser muy extenso debido a todas las opciones, herramientas, recursos que existen, pero de la mano de un especialista todo se puede llevar a cabo. En la Agencia Especialista en Marketing Digital podemos ayudarte con la mejor estrategia para tu ecommerce aplicando éstas y de más conocimientos adquiridos por la experiencia de trabajar con clientes de diferentes industrias teniendo el éxito en cada estrategia. Agenda un meet con nuestro especialista Steven López y trabajaremos en la mejor propuesta para el ecommerce de tu negocio. Llena el siguiente formulario o escríbenos por whatsapp.

¿Sabías que el 23% de la población en México investiga un producto o servicio en internet y el 18% en redes sociales? Los posibles compradores buscan reseñas en línea, visitan sitios web de fabricantes y marketplaces.

Con estos datos es importante que consideres una estrategia para atraer a tus potenciales clientes, esos que están buscando productos o servicios relacionados con el tuyo, a tu eCommerce y aumentes tus ventas. Existen muchos tipos de anuncios con diferentes objetivos y se realizan a través de diversas herramientas. Aquí te comento algunas y qué es lo que hacen:

Google Ads Shopping

Los anuncios de Shopping tienen la ventaja de que tu posible cliente vea fotos de tus productos a diferencia de un anuncio de texto, son más atractivos para la audiencia y consigue un cliente más calificado porque podrá ver de primera instancia la foto, el precio, nombre del producto, nombre de la tienda, entre otros. Es más fácil convertir a la compra.

Anuncios de Display

Cuando visitas una página web ¿te has dado cuenta que hay anuncios de productos o servicios a lo largo de la página? Esos son los anuncios de campañas de display que se pueden hacer a través de Google Ads. Unas de las ventajas de usar esta herramienta es que tus productos o servicios aparecerán en Youtube, Gmail o en los 35 millones de páginas web y apps que existen. Pregunta al especialista en marketing digital acerca de los anuncios de display responsivos para mejorar rendimiento.

Facebook Ads

A través del Administrador de anuncios en Meta se configuran anuncios que de acuerdo a la estrategia del especialista en marketing digital puede seleccionar en que plataforma, objetivo de la campaña, segmentación, entre otros. En esta parte el objetivo debe ser llevar a los clientes a tu tienda en línea y que desde allí hagan la compra. Es importante configurar el pixel de Meta para obtener métricas relevantes. A través de esta herramienta también se gestionan los anuncios en Instagram.

Campañas de email marketing para ecommerce

¿Perteneces al 99% de las personas que revisan su bandeja de entrada diariamente? Si es así, entonces te darás cuenta que las campañas para anunciar tus productos o servicios en la bandeja de correos puede ser una buena opción, llega a nuevos potenciales clientes. Si ya cuentas con una lista de correos de clientes entonces haz una campaña para volver a llevar a tus clientes a tu eCommerce, como por ejemplo “Realiza tu compra hoy y gana un descuento” o “Carrito olvidado”. La herramienta que te recomendamos es Mailchimp muy intuitiva.

Deja que el experto te ayude a llevar tu eCommerce a mayores ventas, él sabrá la mejor estrategia para tus objetivos comerciales.

Si quieres asesoría o cotización escríbenos por nuestro whatsapp o llena el siguiente formulario, nuestro especialista Steven López se comunicará contigo.

Si quieres que tu negocio, empresa o emprendimiento sobreviva a los tiempos modernos, debes tener presencia en Internet, así de simple. Para ello quiero que conozcas la importancia del desarrollo web y la tienda online en Monterrey, con lo que puedes aumentar tus ventas y garantizar que tu producto llegue a más clientes sin importar en dónde estén.Tener un sitio web con buen funcionamiento es una de las claves para sobrevivir comercialmente. El desarrollo de sitios web, se refiere a toda actividad relacionada con la creación, planificación, diseño, implementación y mantenimiento de una página web, ya sean creadas utilizando lenguajes de programación o incluso haciendo adaptaciones por medio de una plataforma de gestión de contenido.

Cuando hablamos de novedades en el mundo digital, siempre encontramos a Google como referente. Y es que el gigante informático constantemente piensa en facilitar la vida a sus usuarios. Es así como nació Google Shopping, con la experiencia que permite descubrir y comprar productos a través de internet. El objetivo de Google Shopping es facilitar a los usuarios encontrar información actualizada sobre los precios actuales y las ofertas más recientes de distintos productos que le interesen y luego conectarlos con los vendedores para realizar una compra.

La información de los productos proviene directamente de la tienda virtual de cada vendedor.

¿Dónde se anuncia con Shopping?

Google Shopping permite explorar productos que los anunciantes y comercios hayan elegido mostrar en este servicio. Por defecto, las ofertas de Google Shopping utilizan datos de anuncios para mejorar la calidad de los resultados. Los anuncios pueden ser de tres tipos:

Anuncios de Shopping de producto.

Es el principal tipo y se crean a partir de un feed de datos (XML) que debe cumplir con políticas y atributos específicos dictados por Google para cada producto y sus variantes, este a su vez se carga, monitorea en Merchant Center para su aprobación, ya con ello podemos llevar a cabo las campañas como tal desde la cuenta de Google Ads.

Anuncios del inventario local.

Utilizan datos del feed proporcionados por los anuncios del inventario local para atraer a los usuarios y ayudar a generar tráfico en tiendas físicas.

Anuncios de catálogo de productos en Shopping.

Para crearlos en Google Ads, debe agrupar los productos relacionados entre sí.

¿Dónde aparecen los anuncios de Google Shopping?

1. Búsqueda de Google, puede ser en la parte superior a modo de carrusel o en la columna derecha de los resultados de búsqueda como una galería.
2. Sitios web de socios de búsqueda de Google.
3. Pestaña Shopping en la búsqueda de Google.
4. Red de Display de Google, que incluye YouTube, Gmail y Google Descubre.

¿Para quién está recomendado Google Shopping?

Google Shopping está perfectamente diseñado para clientes que cuenten con tiendas en línea. Por ello, su utilidad es que el e-commerce asociado puede ser tenido en cuenta por los clientes potenciales. Al funcionar a modo de comparador, la empresa que apuesta por anunciarse en Google Shopping competirá en precio con otras tiendas y además cuenta con la más alta presencia de marca/producto las 24 horas.

Se ha obtenido hasta 81% de crecimiento en ventas online para los comercios retail en México.

Entre lo cual se encuentran aspectos de vital importancia como (60%) encuentra productos que no están disponibles en tiendas físicas o (55%) evitar aglomeraciones de tiendas físicas.
*Sacado del estudio de la asociación mexicana de venta online. 2021

Para tener en cuenta.

El tráfico de Google Shopping es muy cualificado, por lo que el usuario estará viendo una ficha de producto con su precio, si hace clic, lo más probable es que tenga una alta intención de compra. Los anuncios son muy visuales al tener imágenes, destacando más que los anuncios de AdWords que solo son texto.  Además, también se colocan por encima.

Asimismo, contiene keywords transaccionales que junto a lo anterior, son los anuncios que más destacan en las palabras claves transaccionales o que tienen una clara intención de comprar.Esta plataforma llega en el momento en que la dinámica de interacción entre vendedor y comprador virtual está en auge. Para garantizar un buen uso, el contenido de producto en Google Shopping debe revisarse a menudo, contar con una correcta implementación e integración entre eCommerce, campañas, análisis de datos y competencia, medición para conocer nuestro desempeño y rendimiento, calcular tasas de retorno de inversión y multiples indicadores que nos permite conocer nuestro público en un segmento y área geográfica específica.

ASESORATE CON UN ESPECIALISTA CERTIFICADO

Es muy importante para todo ello contar con un especialista en marketing digital certificado en campañas de Google Ads Shopping en Monterrey, esto garantiza los resultados y buenas prácticas para llevar el negocio digital a dar resultados a corto plazo.

Soy Steven López, certificado por Google Ads y con experiencia desde 2014 en la generación estratégica y táctica de ecosistemas digitales que impactan directamente en las ventas de las empresas en Monterrey, Nuevo León, México.

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