Google Analytics es una herramienta que forma parte del Marketing Platform de Google; esta plataforma reúne diferentes funcionalidades que miden el desempeño del trabajo en marketing digital de todo tipo de empresas con presencia digital. Permitiendo identificar el número de visitantes que recibe la página web, el comportamiento que estos visitantes tienen, comparar los resultados de un determinado período con otro ¡y mucho más!

Esta herramienta fue lanzada por primera vez en noviembre de 2005, y desde ese momento no para de evolucionar.

1- Número de usuarios

El número de usuarios es el total de las visitas únicas que ha recibido tu sitio web. Es decir la cantidad de personas que han entrado a tu sitio web sin importar la cantidad de veces ingresaron a tu página. Esta cifra es importante pues sabrás la cantidad de personas que entran a tu sitio web blog de forma recurrente. Si tienes pocos usuarios. Significa que las personas entran al sitio web una vez y no están regresando.

2- Sesiones o visitas

Las sesiones son la cantidad de visitas que recibe tu sitio web, sin importar si es un mismo usuario entrando varias veces, cada vez que entre se tendrá en cuenta como una sesión. Con este dato puedes conocer el volumen de los visitantes a tu sitio web.

3- Bounce Rate o tasa de rebote

Esta métrica indica el porcentaje de las personas que abandonan tu sitio web después de ver la primera página, es normal que puedas tener una tasa de rechazo alta, sin embargo, debes preocuparte por crear cada vez más contenido interesante para la persona que está visitando tu sitio web.

4- Duración de la sesión

Con esta información podrás saber el tiempo que los visitantes están en tu sitio web; si entran y salen muy rápido, es posible que no se sientan identificados con el contenido, que la página demore mucho para cargar o que sientan que el sitio web no es seguro. Por esta razón siempre es necesario analizar el estado de tu sitio web.

5- Usuarios activos

Recuerda que el dashboard de la página principal de Google Analytics presenta únicamnete la información más básica sin filtros; si quieres conocer las métricas más detalladamente, en la parte derecha del home encontrarás todas las opciones para filtrar y colectar información más precisa y profunda.

La Red de Display la conforman más de 2 millones de páginas web, aplicaciones y propiedades de Google como lo son Youtube y Gmail, en esta red enorme de sitios aparecerá el anuncio de tu producto o servicio previamente creado en Google Ads por tu especialista en marketing digital.

Todos estos sitios han donado un espacio para que aparezcan anuncios, es decir, forman parte de la red y por lo mismo reciben de Google un incentivo económico por dejar que aparezcan los anuncios en sus sitios.

¿Cómo ayuda la Red de Display de Google a mi negocio?

Activar esta opción cuando se está creando el anuncio en Google Ads va a ayudar a que tu producto o servicio se muestre incluso antes de que tu cliente lo busque, esto es posible gracias a la segmentación que se hace de tu anuncio y entonces éste aparecerá en sitios web mientras que tu cliente está leyendo un artículo en la red o navegando en distintos sitios web, o si está jugando con su celular en una app de juegos. Lo mismo pasa al estar viendo videos en Youtube o cuando cheque su bandeja de entrada de Gmail.

¿Cuál segmentación debo elegir de acuerdo a mis objetivos?

Las campañas en la Red Display de Google tienen 3 tipos de segmentación por ejemplo:

• Segmento de In-Market, es para público que ya está buscado tu producto o servicio. Aquí te puedes ayudar de Google Analytics ya que este es el segmento más amplio y va de acuerdo al historial del prospecto, que páginas a visitado tu cliente potencial y conversiones. La creación de audiencias en Google Analytics te puede ayudar a comparar los datos y por lo mismo tener segmentación mejor calificada.

• Segmentación por afinidad, esto quiere decir por gustos similares, por ejemplo interés por la cocina, por leer libros, por ciertas marcas o lugares. Aquí también es conveniente que te ayudes de Google Analytics.
• Segmentación por intereses personalizados, por palabras clave o URL específicas. Si vendes electrodomésticos de cocina, puedes seleccionar que tu anuncio se muestre a gente que visitó https://www.kitchenaid.mx/ o https://www.ninjamexico.com/ específicamente.

La Red de Display de Google es especial para aquellos clientes que quieren elevar su marca, ya que sus anuncios aparecen según los gustos, afinidades, sitios web que visitó su cliente ideal, en cambio en las campañas de Red de Búsqueda el cliente específicamente busca tu marca o producto. Con la Red de Display puedes ir posicionandote en la mente de tu prospecto para luego convertir.

Nuestro especialista Steven López puede ayudarte a crear la estrategia digital de acuerdo a tus objetivos comerciales, ya que no todas las campañas son para todos los negocios. Permítenos orientarte y saber lo que quieres alcanzar para hacerte la mejor propuesta.

Escríbenos por whatsapp o llena el siguiente formulario.

En lo que nos compete hoy hablaremos de aspectos importantes a tomar en cuenta cuando creamos campañas en redes sociales y cómo podemos hacerlas más interactivas para que nuestros clientes capten más prospectos.

Recordemos que dentro de la plataforma de Meta Business Suite se encuentra el Administrador de anuncios que es donde creamos y verificamos constantemente el comportamiento de nuestras campañas y justo cuando iniciamos lo primero que nos pregunta es el objetivo que quieres que tenga tu campaña, aquí te hablo de las 3 principales para prospectar:

Campañas para Ventas:

En este objetivo la característica principal es dirigir a tus potenciales clientes a tu sitio web/ ecommerce o tu landing page, lo esencial en este objetivo para tener éxito en tu campaña es que tu página web cargue rápido y sea muy llamativa, por ahora se está optando por un video introductorio a tu producto o servicio, entre más llamativo y con un buen insight, el prospecto se sentirá identificado y por consiguiente es más probable que se cierre la venta.

Campañas Clientes Potenciales

En este tipo de campañas los potenciales clientes llenarán un formulario con información de contacto para que después tu equipo de ventas pueda darles seguimiento. Aquí es muy importante no hacer un formulario tan largo y que sea acorde al anuncio que vieron tus prospectos, porque de lo contrario desertarán. Los videos cortos son la mejor opción pero si quieres una imagen, se recomienda fondo claro ya que la gente interactúa más con este tipo de imagenes.

Campañas para mensajes de Whatsapp

En la era donde todo el tiempo tenemos un celular con Whatsapp en la mano este objetivo de campaña se vuelve más accesible y con menor tasa de deserción que si comparamos mensajes en messenger. Aquí lo ideal es que la gente sepa que al dar clic los llevará a envíar mensaje de Whatsapp, porque de lo contrario al final pueden arrepentirse y no mandar el mensaje. Tu anuncio debe dejar esto claro con la llamada a la acción al final del video o en la imagen, si es video ten en cuenta los 3 segundos iniciales para captar la atención de tu prospecto.

MÉTRICAS A CONSIDERAR EN TUS CAMPAÑAS

Ya vimos algunas ventajas dependiendo tu objetivo y cómo puede ser más atractivo para tus prospectos, pero como hemos mencionado antes en otros artículos, necesitamos medir los resultados que obtenemos. Tu puedes configurar en el Administrador de anuncios las métricas que te interesa ver y así poder optimizar campañas, por ejemplo configura la tasa de conversión para saber cuanta gente visitó tu ecommerce o landing page y compraron, también puedes ver el porcentaje de abandono de carrito o el porcentaje de los que agregan artículos al carrito. Para las campañas de whatsapp verifica el porcentaje de conversaciones iniciadas y las que hicieron clic en tu enlace, así mismo para las campañas donde llenan formulario puedes saber cuantos dieron clic y cuantos realmente enviaron su información.

Si quieres que el especialista Steven López haga una revisión de tus camapañas, optimizarlas y cree una estrategia digital basada en tus objetivos comerciales escríbenos hoy mismo por whatsapp o llena el siguiente formulario.

¿Sabías que el 23% de la población en México investiga un producto o servicio en internet y el 18% en redes sociales? Los posibles compradores buscan reseñas en línea, visitan sitios web de fabricantes y marketplaces.

Con estos datos es importante que consideres una estrategia para atraer a tus potenciales clientes, esos que están buscando productos o servicios relacionados con el tuyo, a tu eCommerce y aumentes tus ventas. Existen muchos tipos de anuncios con diferentes objetivos y se realizan a través de diversas herramientas. Aquí te comento algunas y qué es lo que hacen:

Google Ads Shopping

Los anuncios de Shopping tienen la ventaja de que tu posible cliente vea fotos de tus productos a diferencia de un anuncio de texto, son más atractivos para la audiencia y consigue un cliente más calificado porque podrá ver de primera instancia la foto, el precio, nombre del producto, nombre de la tienda, entre otros. Es más fácil convertir a la compra.

Anuncios de Display

Cuando visitas una página web ¿te has dado cuenta que hay anuncios de productos o servicios a lo largo de la página? Esos son los anuncios de campañas de display que se pueden hacer a través de Google Ads. Unas de las ventajas de usar esta herramienta es que tus productos o servicios aparecerán en Youtube, Gmail o en los 35 millones de páginas web y apps que existen. Pregunta al especialista en marketing digital acerca de los anuncios de display responsivos para mejorar rendimiento.

Facebook Ads

A través del Administrador de anuncios en Meta se configuran anuncios que de acuerdo a la estrategia del especialista en marketing digital puede seleccionar en que plataforma, objetivo de la campaña, segmentación, entre otros. En esta parte el objetivo debe ser llevar a los clientes a tu tienda en línea y que desde allí hagan la compra. Es importante configurar el pixel de Meta para obtener métricas relevantes. A través de esta herramienta también se gestionan los anuncios en Instagram.

Campañas de email marketing para ecommerce

¿Perteneces al 99% de las personas que revisan su bandeja de entrada diariamente? Si es así, entonces te darás cuenta que las campañas para anunciar tus productos o servicios en la bandeja de correos puede ser una buena opción, llega a nuevos potenciales clientes. Si ya cuentas con una lista de correos de clientes entonces haz una campaña para volver a llevar a tus clientes a tu eCommerce, como por ejemplo “Realiza tu compra hoy y gana un descuento” o “Carrito olvidado”. La herramienta que te recomendamos es Mailchimp muy intuitiva.

Deja que el experto te ayude a llevar tu eCommerce a mayores ventas, él sabrá la mejor estrategia para tus objetivos comerciales.

Si quieres asesoría o cotización escríbenos por nuestro whatsapp o llena el siguiente formulario, nuestro especialista Steven López se comunicará contigo.

Como dijo el físico y matemático británico William Thomson Kelvin “Lo que no se define no se puede medir. Lo que no se mide, no se puede mejorar.”

El análisis de datos es fundamental para cada estrategia que implementa la empresa; en este caso como agencia de marketing digital es imperativo realizar estos análisis periódicamente y de la mano de herramientas confiables con las que optimizamos nuestras estrategias para clientes.Los clientes depositan su confianza en nosotros como expertos en las estrategias de marketing digital y cada vez que entregamos un reporte y lo analizamos con ellos, se dan cuenta de toda la labor detrás de la estrategia hecha durante la quincena o el mes, sintiéndose escuchados y con la seguridad de su retorno de inversión ROI.De ahí la importancia de compartirte las siguientes herramientas más destacadas para analizar datos, obtener reportes y así optimizar, éstas herramientas son las que utilizamos en nuestro día a día y nos funcionan:

Google analytics

Es por excelencia la herramienta más utilizada para el análisis de datos, una de sus ventajas es que la información es almacenada en la nube esto permite obtener los datos que necesitas en tiempo real. Puedes conectarlo con tus páginas web y aplicaciones y te permite analizar cómo interactuan tus clientes en las mismas incluso Google Analytics puede predecir acciones de tus clientes basado en resultados antes obtenidos y esto permite optimizar estrategias. Es una herramienta muy completa y gratuita.

Facebook Insights

Esta herramienta te ayuda a conocer más a tus clientes que están conectados con tu fan page y también datos globales de todo Facebook proporcionando datos como demográficos, gustos e intereses y estilo de vida. Obtener este tipo de datos valiosos ayuda a lanzar campañas enfocadas a lo que tu cliente busca o necesita y si ya tienes campañas corriendo, te ayuda a optimizarlas. Esta es una poderosa herramienta para aquellos clientes que su estrategia se basa en campañas de Facebook Ads y que también puedes aplicar orgánicamente con publicaciones en las demás redes sociales conociendo mejor tu audiencia.

Semrush

Si tu estrategia se basa en conducir a tus clientes a tu página web, Semrush es un gran aliado porque esta herramienta te ayudará a todo lo relacionado con SEO, investigar los sitios web de tus competidores, palabras clave, optimizar contenido, backlinks entre otros. Identifica errores de SEO que tu website puede presentar. Tiene planes gratuitos de mucha ayuda.

Mailchimp

¿Sabías que Mailchimp te proporciona datos de tu estrategia de email marketing para optimizarla? Así es, esta herramienta también es una de las más utilizadas en la creación de estrategias de newsletter y email marketing, tiene una versión gratuita pero honestamente para tener los datos de tus estrategias sí necesitas pagar el plan. Mailchimp te dará métricas como engagement (interacciones) de tus correos, tasa de entrega de correos y rebote, ingresos a tu e-commerce y más detalles. Genial herramienta para tu estrategia de email marketing.

Siguiendo bajo este principio de traerles a ustedes herramientas que ayudan a aumentar su cartera de clientes, posicionar su marca y generar más tráfico a su sitio web, entre otras más… Hoy quiero hablarles de la herramienta gratuita de Google My Business.

Cómo vimos en nuestro artículo anterior de “Consultoría Marketing Digital para empresas en Monterrey” mencionamos los porcentajes en aumento de empresas que se posicionan y abren mercado en Monterrey, además de un crecimiento en el uso del internet para buscar productos o servicios. Siguiendo bajo este principio de traerles a ustedes herramientas que ayudan a aumentar su cartera de clientes, posicionar su marca y generar más tráfico a su sitio web, entre otras más… Hoy quiero hablarles de la herramienta gratuita de Google My Business, de qué trata y una guía completa de cómo crear el perfil de tu empresa y además tips para optimizarlo.

Para iniciar ¿Qué es Google My Business?

Es una herramienta de Google que ayuda a tus clientes a encontrar tu negocio, da información importante de tu empresa y aumenta tu presencia en línea. Se trata de crear un perfil con un correo de gmail, agregar toda la información necesaria de tú negocio y después optimizarlo para que tus clientes encuentren lo encuentren al buscarlo en Google, además podrás agregar el pin en Google Maps y así estarás visible para todos los posibles clientes que busquen tu servicio “cerca de su ubicación” .

Esto en una ciudad grande como Monterrey ayuda mucho y es esencial para atraer más clientes.

Ahora, ¿Cómo creo el perfil de mi negocio? Es realmente muy sencillo, lo único que necesitas es una cuenta de Gmail, te recomendamos que sea una cuenta exclusiva para la empresa y no se mezcle lo personal con tu negocio. Aquí te dejo la guía completa para configurar tu perfil:

1. Crear una cuenta de Gmail para empresa.

2. Entrar a https://www.google.com/business/ e iniciar sesión con tu correo de Gmail de la empresa.

3. Introduce la información necesaria y más precisa para tus clientes qué es el tipo de negocio que tienes, la categoría, dirección y número de teléfono de tu negocio.

4. Google pedirá verificar tu cuenta para saber si tu negocio es legítimo, hazlo. Lo puedes verificar después, pero si es muy importante que lo realices.

5. Después podrás agregar los servicios que brindas y los horarios de tu negocio.

6. Añade la descripción de tu negocio.

7. Agrega las mejores fotos de tu local.

8. Listo! ya tienes tu perfil de Google My Business y una vez verificada tu cuenta, tu negocio aparecerá en Google Maps.

Para finalizar te voy a dar unos tips para que cuando un posible cliente busque tu servicio encuentre tu negocio, es decir vamos a optimizarlo:

• Verifica tu perfil, lo puedes hacer a través de video, correo o que Google envíe a tu dirección una carta con un código que después podrás ingresar en tu cuenta.
• Fotos reales llamativas, evita utilizar imágenes de stock, la gente quiere saber que tu negocio es real y sentir la confianza de visitarlo. Haz fotos bonitas de tu local y súbelas.
• Incentiva a tus clientes a que te dejen reseñas y contesta rápido las preguntas que te hagan a través de la plataforma. Eso da más confianza a tus clientes y tu negocio se verá vigente.

Nosotros en la Agencia Especialista en Marketing Digital te ayudamos a crecer tu presencia en línea ya sea orgánicamente utilizando esta herramienta de Google My Business y otras estrategias o bien pagando campañas en Google Ads y Facebook Ads.

Además hacemos medición de datos y entregamos reportes periódicos a nuestros clientes.

¿Tu negocio se encuentra en Monterrey y te gustaría aumentar clientes y presencia en línea? Escríbenos hoy y con gusto el especialista te ayudará con la mejor estrategia de marketing digital para tu empresa.

Hablando del Marketing Digital para Startups en Monterrey, hay 10 razones por las que éstas fracasan y una de ellas es precisamente centrar su estrategia de marketing digital muy poco o muy tarde incluso tener una estrategia de marketing enfocada en un solo canal llevaría al estancamiento o al fracaso si no se toma acción a tiempo.

Monterrey se considera la capital industrial en México por todos los beneficios de estar cerca de la frontera y ser atractivo para las empresas que buscan nearshoring. En 2023 Nuevo León aumento un 13.3% las empresas de tamaño mediano según datos del estudio realizado por Coparmex y en el tema de startups Nuevo León cuenta con 17 fondos de inversión y gestión de recursos de capital de riesgo, en Monterrey han surgido importantes startups que han recolectado grandes sumas de capital y continúan creciendo.Con este contexto es imperativo para las startups destinar un porcentaje de su presupuesto al marketing, ya sea marketing tradicional o marketing digital. En este artículo te diré las principales estrategias de marketing digital para que tu startup pase de sobrevivir a triunfar consiguiendo más clientes.El marketing digital te dará leads calificados, es decir, potenciales clientes que están interesados en tu producto o servicio y para llevarlos a tomar acción es importante que te vean presente y profesional en el mundo digital de la siguiente manera:

Sitio web actualizado y optimizado: el pilar de las Startups en Monterrey

Dependiendo de tu tipo de negocio y cliente ideal, el estratega digital hará de tu página web la mejor carta de presentación para tus clientes.

El punto de partida más importante en toda estrategia digital en su sitio web. 

Nuestros desarrollos web son llevados a cabo con herramientas e integraciones que ayudan la indexación en motores de búsqueda.

Marketing de contenidos: crea valor a tu Startup

Se enfoca a impulsar tu marca y dar esa confianza a tus clientes con artículos en el blog de tu website, el newsletter (boletín informativo), email marketing, podcast, videos o posteos en redes sociales, el especialista en marketing digital te guiará y creará la estrategia según tus objetivos comerciales.

El contenido de valor gradualmente impulsa el posicionamiento orgánico, además de crear entorno a la marca el sentido de profesionalismo y especialización.

Campañas de anuncios pagadas SEM: tu Startup compitiendo con los grandes

Una gran ventaja de las startups es que en su periodo inicial se pueden dar el lujo de experimentar con mucha creatividad, esto se puede llevar a cabo con campañas en Google Ads y en base a los resultados ver realmente que le gusta a sus clientes y después enfocarse en lo que funciona y seguir explotando esa estrategia invirtiendo más presupuesto.

Google Ads es la manera efectiva e inmediata de aparecer en los primeros resultados de búsqueda, pero cuidado se debe tener avanzados conocimientos en performance, análisis de datos e integración de medición de conversiones.

Todo lo tendrás medido y detallado: retorno de la inversión de tu Startup

Con la herramienta de Google Analytics el especialista te dará reportes en los que verás el tráfico a tu sitio web, te dirá el retorno de tu inversión ROI, podrá saber cuántas conversiones hubo (ventas) y mucho más. Recuerda que lo que no se puede medir no se puede mejorar y con esto tu estratega de marketing digital puede hacer cambios constantes y optimizar tu estrategia para obtener los mejores resultados.

El análisis de datos y la correcta medición de los eventos/conversiones son los que determinan el éxito de las campañas, traducidas en altos retornos de inversión.

Si tu emprendimiento creció muy rápido en tan poco tiempo ¡FELICIDADES! ahora es tiempo de delegar tu crecimiento de marketing digital al experto. Lo que te mencionamos hoy son algunas estrategias que nosotros seguimos en nuestra Agencia Especialista en Marketing Digital y hay más, considera siempre la estrategia multicanal para estar presente en cada formato y plataforma y que cada una se adapta al tamaño y necesidades de tu startup o negocio. Agenda un meet hoy con nuestro especialista Steven López y escala tu éxito en el área digital.

Según datos de PSYMA, el 90% de los médicos hace uso del internet ligado al marketing digital para clínicas en sus investigaciones para mantenerse actualizados, hacer consultas de medicamentos etc. La pregunta es ¿Por qué no usar los motores de búsqueda (Google, Bing, Yahoo) para dar a conocer sus servicios a los pacientes?

La situación del 2020 nos dejó en claro que debíamos adaptarnos al mundo digital si queríamos seguir vigentes y ahora en 2024 muchas Pymes o profesionistas independientes no cuentan con una página web y/o una estrategia digital. Aquí te menciono 5 estrategias de marketing digital para clínicas o siendo doctor independiente deberías implementar, ya y te digo el por qué.

1. Sitio Web actualizado y optimizado: Google sigue siendo el líder para la búsqueda de productos o servicios así que una página web con una buena estrategia de marketing digital detrás te llevará a los primeros lugares en resultados de búsqueda y tus futuros pacientes te encuentren más rápido, hazles saber de tu presencia online y offline.
2. Facilita la agenda de citas para tus pacientes: Ya sea en tu sitio web a través de formulario, por chatbot o whatsapp business, facilita a tus pacientes para que agenden su cita en línea e incluso pagar en línea te lo agradecerán porque será en unos cuantos clicks, se ahorrarán tiempo en llamadas o visitas solo para agendar además tu asistente tendrá tiempo libre para otras importantes tareas.
3. Da la confianza a tus pacientes: haciendo publicaciones de tus recientes investigaciones mediante el blog de tu página web, postea en redes sociales promociones y el día a día de tu consulta, comparte casos de éxito y pide a tus pacientes que dejen su recomendación en tu sitio web, esto hará que tanto tu página como tus redes sociales se posicionen orgánicamente y ayudará mucho a tu estrategia de marketing digital pautada.
4. Segmentar tu audiencia y publicidad dirigida: ¿Qué significa esto? por ejemplo si tu área de especialidad es para cierto tipo de pacientes o grupos reducidos que están buscando a un médico especialista o clínica especializada en un tratamiento específico, tu estratega de marketing digital segmentará tus anuncios para estos pacientes específicos. Ya sea con Google Ads o Facebook Ads será más fácil encontrarte y pensarán en tí para su próxima visita al doctor.
5. Vuelve la experiencia de tu paciente en única, dependiendo del servicio que ofreces puedes preparar a tu paciente antes de su visita automatizando correos electrónicos con información importante o después de la consulta con recomendaciones beneficios de su padecimiento o tratamiento. Puedes dar seguimiento incluso enviar recordatorios, esto hará que el paciente sienta realmente que el doctor busca su bienestar y empatiza con el/ella, esto lleva al camino de la fidelización del paciente que hará recomendaciones y dejará buenos reviews.

Nos adaptamos para proveer el servicio al que más lo necesita y aún seguimos en este camino, optimizando experiencias y recortando largas filas de pacientes.

Vamos a desarrollar la estrategia digital de tu clínica, agenda un meet con nuestro especialista Steven López. Te ayudaremos a crear tu sitio web optimizado para Google, desarrollar la estrategia digital a medida para tu especialidad médica y generaremos nuevos pacientes para tu consultorio clínico.

Nos adaptamos para proveer el servicio al que más lo necesita y aún seguimos en este camino, optimizando experiencias y recortando largas filas de pacientes.

Vamos a desarrollar la estrategia digital de tu clínica, agenda un meet con nuestro especialista Steven López. Te ayudaremos a crear tu sitio web optimizado para Google, desarrollar la estrategia digital a medida para tu especialidad médica y generaremos nuevos pacientes para tu consultorio clínico.

Muchas de las veces cuando nos contacta un potencial cliente, nos damos cuenta que realmente no tienen claro el perfil del puesto que necesitan cubrir o incluso buscan un servicio específico y al final de la llamada descubrimos que lo que piden no es lo que necesitan.

Algo que va a ayudar mucho para el cliente decida si contratar una agencia o contratar un especialista en marketing digital lo definiremos en los siguientes 5 puntos:

1. Definición de la necesidad de cliente

   Tanto la agencia como el especialista le pueden ayudar al cliente a definir el servicio que requiere, pero una guía rápida puede ser ver con qué cuenta ya el cliente por ejemplo: ya tiene sitio web pero esta desactualizado o no optimizado el especialista se enfocaría en posicionarlo con SEO pero si el cliente lo que necesita son diseños, edición de videos, creación de contenidos, administrar redes, esto sería trabajo más de una agencia.

2. Atención y servicio al cliente

   La atención a nuestros clientes es primordial por lo que nosotros como especialistas no tendremos una gran cantidad de clientes en cartera, lo que se refleja en atención y soporte técnico personalizado a la hora que se requiera. A diferencia de las agencias pueden contar con múltiples proyectos a la vez y delegar el trabajo de cada uno, lo que puede dificultar la atención al cliente al no ser tan rápida como se requiere.

   

3. Diversidad de recursos

   Al contratar una agencia se contará con un equipo de diverso de profesionales o practicantes becarios que pueden atender desde diseño gráfico hasta campañas digitales dándole solución al cliente de diversos niveles y calidad. En cambio el especialista en marketing digital es la persona dedicada al 100% con conocimientos avanzados en posicionamiento orgánico (SEO), campañas en Google Ads (SEM), Facebook e Instagram Ads, estrategias digitales On Page y Off Page, creación de páginas web, tiendas en línea y toda la obtención de data analítica para la medición del desempeño y rendimiento. Todo mediante la integración de herramientas dedicadas y especializadas para tales fines.

4. Conexión con la marca

   Nuestra conexión con la marca/cliente, como especialistas, es profunda ya que le podemos dedicar más tiempo a conocer a fondo los productos y servicios de la empresa, su estrategia comercial y alineación al plan de marketing digital para cumplir con objetivos específicos y medibles. A las agencias de marketing se les puede dificultar la conexión con la marca dada la cantidad de trabajo que pueden tener y la rotación de sus colaboradores, no quiere decir que el trabajo se haga de mala manera sino que mantener el enfoque se dificulta y esto ocasiona un desempeño menor o mediocre. Hemos tenido casos y contamos con los testimonios de clientes actuales que soportan lo que aquí decimos.

   

5. Red de contactos y colaboraciones

   En este último aspecto las agencias tienen mayor cantidad de proyectos de distintos giros que manejan al mismo tiempo y si bien esto denota mayor experiencia, la verdad es que es una práctica poco ética, pues la agencia deberá poner a competir sus clientes entre sí al tener más de uno del mismo giro. En éste caso no hay exclusividad, como en el caso del especialista, entonces entran temas más profundos como el favoritismo y es cuando se arruinan las buenas prácticas. En cambio, el especialista en marketing digital se centra en su trabajo con los clientes que buscan la especialización, atendiendo no más de un cliente por giro, sin involucrar intereses competitivos, clientes limitados para la máxima experiencia y retorno de su inversión.

No somos agencia, soy el especialista en marketing digital en monterrey.

Ya sea una agencia de marketing o un especialista en marketing digital los dos tienen sus pros y contras, la elección de alguno dependerá meramente de las necesidades del cliente y lo que estos le pueden ofrecer. Si bien se considera agencia a quienes brindan servicios integrales en materia de marketing. En nuestro caso la distinción se centra en la alta especialidad con experiencia desde 2014, la atención y ejecución táctica directa (especialista/cliente) sin intermediarios. Lo que se traduce en exclusividad y garantía de resultados.

La diversidad de agencias existentes en el marketing digital en Monterrey y México, hace complejo mantener un estándar de calidad en los profesionales que llevan a cabo dichas estrategias y campañas de búsqueda en Google Ads en Monterrey. Primero contar con la experiencia y seguir las pautas para la medición y segundo el continuo performance de las mismas que garantice resultados tangibles. 

Hablamos de una herramienta poderosa que genera prospectos de calidad para ventas, lo cual en las empresas llega a ser el canal de ventas protagonista, superando por mucho los esfuerzos de los equipos de ventas que prospectan en frío.

El tema radica en cómo hacerlo de manera correcta para aprovechar el presupuesto invertido y no solo ser parte de la gran mayoría que tira varios miles de pesos al mes en campañas que reditúan de manera pobre a su canal digital de ventas.

En éste artículo expresamos de manera resumida 5 aspectos para que una campaña de búsqueda Google Ads en Monterrey y en México sea bien cimentada y conlleve a resultados redituables desde el inicio.

1. Planificador de Palabras Clave

Google Ads en Monterrey

Antes de lanzarte a crear tu campaña, es crucial realizar una investigación exhaustiva de palabras clave. Identificar las palabras clave relevantes para tu negocio y tu audiencia es el primer paso para el éxito. Utiliza herramientas como el Planificador de Palabras Clave para encontrar términos de búsqueda con alto  volumen y una competencia razonable. Estas palabras clave serán la base de tu campaña.

2. Objetivos y estrategia de campañas

Antes de configurar tu campaña, debes tener objetivos claros en mente. ¿Quieres aumentar las ventas, generar leads o aumentar la visibilidad de tu marca? Definir tus objetivos te ayudará a configurar tu campaña de manera adecuada y a medir su éxito de manera efectiva.

La estrategia es única para cada empresa, pues hablamos de un mercado dinámico que todo el tiempo está cambiando.

3. Estructura y lógica de cada Campaña

La estructura de campaña es fundamental para su eficacia. Organiza tus grupos de anuncios en función de la relevancia de las palabras clave y los productos o servicios que ofreces. Esto facilitará la creación de anuncios específicos y atractivos para cada grupo de anuncios, lo que aumentará la probabilidad de que los usuarios hagan clic en ellos.

Por otro lado ser específico y no caer en redundancias es importante.

4. Medición de campañas

Todo debe estar medido, y más cuando de las conversiones se trata, pues son todas las oportunidades de ventas que hemos captado a través de los esfuerzos e inversión en pauta.

Por lo que se debe tener ese factor cubierto siempre. Garantizar una correcta medición en tu sitio web o comercio electrónico de todas las acciones de conversión importantes, como lo serían las llamadas telefónicas, formularios, whatsapp y todo medio que capture datos de nuevos prospectos.

Lamentablemente muchos no lo hacen, y esto por otro lado limita al algoritmo en la optimización de pujas.

5. Optimización Continua (performance)

Una campaña exitosa no se trata solo de configurarla correctamente; también implica una optimización continua. Realizar un correcto seguimiento y análisis de datos basado en los resultados compilados implica un mejoramiento en el performance de los indicadores de campaña, que van mucho tienen que ver por lo que estén haciendo los competidores directos. 

Siempre garantizando estar en los primeros resultados.

Muchos habrán escuchado sobre el SEO o el posicionamiento orgánico al realizar una búsqueda específica en Google, Bing, Yahoo, Ask, AOL, entre otros… pues específicamente es como su nombre lo dice: la posición que ocupa un sitio web o eCommerce cuando se realiza una búsqueda en un motor de búsqueda. Técnicamente son palabras clave, que tienen en sí mismas un ranking, tráfico, nivel de competencia, volumen de búsquedas, etcétera.

¿Cuál es el orden en la estrategia SEO para el posicionamiento orgánico?

Cada formulación de búsqueda tiene sus propios indicadores, y es cuando la base de datos se incrementa al punto de desbordarse, pues es hablar de mucha data para analizar de distintas fuentes (urls).

Luego viene la función de estas palabras clave en el entorno geográfico con el perfil de usuario, es decir, que cada zona geográfica e idioma tendría unas métricas distintas, es lo que hace posible que el algoritmo brinde resultados acotados y lo más afinados posibles para cada usuario.

Tercero, es la correspondencia de las palabras clave en función del perfil de usuario con el sitio web, las cuales deben coincidir. ¿Y cómo se logra ello? Pues primeramente con el estudio, análisis e investigación de datos con diversas herramientas y fuentes digitales; posterior con todos estos datos filtrados, elaborar la estrategia SEO a implementar puntualmente, que conlleva etapas sincronizadas dentro y fuera del sitio web. Lo cual hace del experto en Marketing Digital un subespecialista en el campo del posicionamiento orgánico SEO.

¿Qué hago con los datos obtenidos?

Además es solo el comienzo, la pesquiza de palabras clave e incluirlas en nuestras páginas del sitio web es parte del SEO Online, pero no todo es eso. Pues también habrá quien elaboré artículos para un blog incluyendo éstas palabras clave, que si bien es una práctica muy recomendada es otra pauta del SEO Online. Viene luego el SEO Offline pasivo, que son prácticas avanzadas que nos llevan a generar contenido fuera de nuestro sitio web, entre ello el LinkBuilding con Backlinks, que proporcionan Dominios de Referencia con Autoridad. Siempre habrá integraciones para monitorear y medir las acciones llevadas a cabo y cómo están impactando en nuestro posicionamiento. También la consola donde se nos reportan errores y consejos para mejorar el ranking.

 

¿Cuál es la finalidad del posicionamiento orgánico SEO?

El objetivo de toda la ejecución estratégica del SEO es incrementar el tráfico hacía el sitio web, lo cual se traduce en oportunidades de venta y el reconocimiento de marca. Esto por supuesto genera mucho más tráfico que una campaña de búsqueda con anuncios publicitarios, y crece en gran medida con la continuidad que se le dé al SEO.

El alcance del SEO además no excluye regiones ni horarios, cosa que con los anuncios estamos limitados a franjas horarias y ubicaciones de acuerdo a la segmentación de las campañas y su presupuesto.

 

¿Tienes campañas de paga activas?

Una buena formula es implementar una estrategia de posicionamiento orgánico a tu tienda en línea o sitio web para ir escalando posiciones en las principales palabras clave de tus productos y/o servicios, al momento que se tienen las campañas de anuncios pagas activas. Midiendo siempre el tráfico y procedencia de las conversiones (leads digitales) entre orgánico y de paga. Llega el momento donde se puede recortar presupuesto de campañas pagas para que la parte orgánica tome su lugar.

Cabe mencionar que el posicionamiento orgánico a diferencia de las campañas de paga, toman meses (2 a 3 meses) en ir siendo indexadas por los motores búsqueda e ir escalando posiciones, pues esto depende en cada caso del volumen del tráfico, la competencia y la calidad de nuestro contenido y acciones.

Conoce sobre mi perfil y experiencia profesional como especialista en Marketing Digital en Monterrey

El video ha sido de las técnicas más usadas en el 2021 y en este año 2022, será lo más usados contando con 82% de empresas que lo usaran, según un estudio de Hubspot. Las personas ya no buscan leer artículos, los usuarios ahora quieren solucionar sus dudas mediante audio o videos.El video marketing es una opción de branding ideal porque permite a las empresas dinamizar mucho más el contenido que generan para atraer nuevos usuarios y fidelizar. Esta opción se está utilizando cada vez más porque permite mucha más libertad en el diseño de una campaña, es un contenido que se comparte mucho por lo que genera tráfico y hace que el usuario aumente más el tiempo de estancia en nuestra web o plataformas digitales. En este artículo, como especialistas, te contamos la importancia de este tipo de contenidos.

• Tocarás las emociones de tu público objetivo

Los videos facilitan el contacto y la conexión con las emociones de los usuarios. Esto permite que las personas recuerden tu marca.

• Mayor creatividad en tus campañas

Crear un video es mucho más costoso que escribir un artículo porque los recursos utilizados requieren una mayor inversión. A pesar de esto, es importante señalar que es un contenido que te permite tener mayor creatividad al momento de crearlo, lo que se traduce a un buen resultado y un buen retorno de la inversión.

• Tendrás mayor alcance

Los vídeos son el contenido más visitado por los usuarios en Internet. Por ejemplo, Youtube es un ejemplo, debido a que es una plataforma que cuenta con más de 2.300 millones de usuarios activos por mes, miles de millones de visualizaciones por día. Además, puedes compartir o descargar videos de Youtube, lo que ocasiona que este tipo de contenido se vuelva viral.

Google Ads es un producto que se puede utilizar para promocionar tu empresa, vender productos o servicios, así como darte a conocer y aumentar el tráfico de tu sitio web.

Es momento para hablar de Google Ads en Monterrey que es el programa de publicidad en línea de Google, antes conocido como Google Adwords. Se trata plataforma de anuncios que lanzó su primera versión en el año 2000 y desde entonces se convirtió en líder de las campañas de posicionamiento en buscadores. En sencillas palabras, a través de Google Ads se pueden crear anuncios en línea para llegar a las personas en el momento exacto en que se interesan por algún producto y/o servicio. De esta forma se convierte en un producto que se puede utilizar para promocionar tu empresa, vender productos o servicios, así como darte a conocer y aumentar el tráfico de tu sitio web.Google Ads se complementa con el SEM (Search Engine Marketing), se trata de una estrategia de marketing digital que busca promocionar marcas y sitios web mejorando su visibilidad en los resultados de los motores de búsqueda, a partir de palabras clave.

Los términos en los que se anuncia son aquellos que están relacionados con la forma en la que el usuario de Google puede buscar lo que le interesa y que está directamente relacionado con lo que tú ofreces. Por ejemplo, si estás en Monterrey y ofreces zapatos escolares, tus palabras claves deben contener “zapatos escolares en Monterrey”. Lo que hace Google es que permite que concuerden los términos de la búsqueda con las palabras clave presentes en la campaña de Google Ads. Así, logra que tus anuncios aparezcan cuando alguien busque lo que ofreces.

Ten en cuenta que tú seleccionas en qué búsquedas quieres que se incluyan los anuncios y puedes  redactarlos de una forma precisa para comunicar una oferta muy concreta. Con ello puedes anticiparte a lo que busca el cliente y preparar una página de aterrizaje, conocida como landing page, especialmente diseñada para darle información al usuario que se interesó por dicho anuncio.

Si quieres que tu negocio, empresa o emprendimiento sobreviva a los tiempos modernos, debes tener presencia en Internet, así de simple. Para ello quiero que conozcas la importancia del desarrollo web y la tienda online en Monterrey, con lo que puedes aumentar tus ventas y garantizar que tu producto llegue a más clientes sin importar en dónde estén.Tener un sitio web con buen funcionamiento es una de las claves para sobrevivir comercialmente. El desarrollo de sitios web, se refiere a toda actividad relacionada con la creación, planificación, diseño, implementación y mantenimiento de una página web, ya sean creadas utilizando lenguajes de programación o incluso haciendo adaptaciones por medio de una plataforma de gestión de contenido.

Orienta tu negocio con un Plan Estratégico de Marketing Digital

Un plan estratégico de marketing digital debe estar alineado a los objetivos comerciales de la empresa, ser específicos, realistas y alcanzables para su éxito. En lo cual debe definir, elegir, diseñar, organizar y calendarizar correctamente las estrategias a ejecutar en el mundo online.

Seguramente has escuchado infinidad de veces que el éxito se debe, en gran parte, a la capacidad que tengas de planificar tus objetivos y estrategias para lograrlos. Esto lo puedes aplicar a tu empresa, sin importar el tamaño, debes planear tus acciones a futuro; en donde forma parte importante lo relacionado a las finanzas e incluso el Marketing Digital. Es así como un Plan Estratégico de Marketing Digital se trata de un poderoso documento que recoge todos los estudios de mercado realizados por la empresa. Consiste en definir, elegir, diseñar, organizar y calendarizar correctamente las estrategias de Marketing Digital que ejecutarás en el mundo online para lograr los objetivos especificados.

Para estos casos existe el especialista en Marketing Digital quien dedica tiempo y esfuerzo a la planeación estratégica. Este es un campo tan especializado que necesariamente debe contar con el presupuesto para llevar a cabo los objetivos planteados.

Cuando hablamos de novedades en el mundo digital, siempre encontramos a Google como referente. Y es que el gigante informático constantemente piensa en facilitar la vida a sus usuarios. Es así como nació Google Shopping, con la experiencia que permite descubrir y comprar productos a través de internet. El objetivo de Google Shopping es facilitar a los usuarios encontrar información actualizada sobre los precios actuales y las ofertas más recientes de distintos productos que le interesen y luego conectarlos con los vendedores para realizar una compra.

La información de los productos proviene directamente de la tienda virtual de cada vendedor.

¿Dónde se anuncia con Shopping?

Google Shopping permite explorar productos que los anunciantes y comercios hayan elegido mostrar en este servicio. Por defecto, las ofertas de Google Shopping utilizan datos de anuncios para mejorar la calidad de los resultados. Los anuncios pueden ser de tres tipos:

Anuncios de Shopping de producto.

Es el principal tipo y se crean a partir de un feed de datos (XML) que debe cumplir con políticas y atributos específicos dictados por Google para cada producto y sus variantes, este a su vez se carga, monitorea en Merchant Center para su aprobación, ya con ello podemos llevar a cabo las campañas como tal desde la cuenta de Google Ads.

Anuncios del inventario local.

Utilizan datos del feed proporcionados por los anuncios del inventario local para atraer a los usuarios y ayudar a generar tráfico en tiendas físicas.

Anuncios de catálogo de productos en Shopping.

Para crearlos en Google Ads, debe agrupar los productos relacionados entre sí.

¿Dónde aparecen los anuncios de Google Shopping?

1. Búsqueda de Google, puede ser en la parte superior a modo de carrusel o en la columna derecha de los resultados de búsqueda como una galería.
2. Sitios web de socios de búsqueda de Google.
3. Pestaña Shopping en la búsqueda de Google.
4. Red de Display de Google, que incluye YouTube, Gmail y Google Descubre.

¿Para quién está recomendado Google Shopping?

Google Shopping está perfectamente diseñado para clientes que cuenten con tiendas en línea. Por ello, su utilidad es que el e-commerce asociado puede ser tenido en cuenta por los clientes potenciales. Al funcionar a modo de comparador, la empresa que apuesta por anunciarse en Google Shopping competirá en precio con otras tiendas y además cuenta con la más alta presencia de marca/producto las 24 horas.

Se ha obtenido hasta 81% de crecimiento en ventas online para los comercios retail en México.

Entre lo cual se encuentran aspectos de vital importancia como (60%) encuentra productos que no están disponibles en tiendas físicas o (55%) evitar aglomeraciones de tiendas físicas.
*Sacado del estudio de la asociación mexicana de venta online. 2021

Para tener en cuenta.

El tráfico de Google Shopping es muy cualificado, por lo que el usuario estará viendo una ficha de producto con su precio, si hace clic, lo más probable es que tenga una alta intención de compra. Los anuncios son muy visuales al tener imágenes, destacando más que los anuncios de AdWords que solo son texto.  Además, también se colocan por encima.

Asimismo, contiene keywords transaccionales que junto a lo anterior, son los anuncios que más destacan en las palabras claves transaccionales o que tienen una clara intención de comprar.Esta plataforma llega en el momento en que la dinámica de interacción entre vendedor y comprador virtual está en auge. Para garantizar un buen uso, el contenido de producto en Google Shopping debe revisarse a menudo, contar con una correcta implementación e integración entre eCommerce, campañas, análisis de datos y competencia, medición para conocer nuestro desempeño y rendimiento, calcular tasas de retorno de inversión y multiples indicadores que nos permite conocer nuestro público en un segmento y área geográfica específica.

ASESORATE CON UN ESPECIALISTA CERTIFICADO

Es muy importante para todo ello contar con un especialista en marketing digital certificado en campañas de Google Ads Shopping en Monterrey, esto garantiza los resultados y buenas prácticas para llevar el negocio digital a dar resultados a corto plazo.

Soy Steven López, certificado por Google Ads y con experiencia desde 2014 en la generación estratégica y táctica de ecosistemas digitales que impactan directamente en las ventas de las empresas en Monterrey, Nuevo León, México.

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